Categoria: Ordini dal sito

Per aggiungere il codice di tracciamento all’ordine, ed avvisare il cliente automaticamente tramite email, ti basterà accedere all’ordine dal pannello amministrativo, visualizzare l’ordine, e compilare il campo “GLS TRACKING ID” situato sul lato destro

 

Una volta inserito il codice di tracciabilità nel campo corrispondente, assicurati che sia stato trascritto per bene, e premi “Aggiorna” per salvare questo codice all’interno dell’ordine.

Bene, ora potrai avvisare il cliente tramite l’email automatica, semplicemente chiudendo l’ordine in stato “Completato” sempre direttamente dalla pagina dell’ordine che avrete ancora aperta… (Ricordarsi sempre di confermare poi l’operazione premendo su “Aggiorna”.)

Quando un ordine viene effettuato dal tuo cliente, riceverai :

• Una email di conferma ordine con oggetto “Nuovo Ordine:#9999” contenente il numero ordine generato dal sistema e con tutti i riferimenti del cliente e dei prodotti venduti.

• Troverai nel pannello amministrativo del tuo ecommerce, nella sezione “Negozio/Ordini”, la lista di tutti gli ordini ricevuti, tra cui l’ultimo ordine ricevuto come da email.

 

Per visualizzare il dettaglio dell’ordine, cliccare sul nome e cognome del cliente.

In questo caso vedremo l’esempio dell’ordine n. 2067 del sig. Giuseppe Prencipe. Cliccheremo su “#2067 Giuseppe Prencipe” per poterlo visualizzare